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編者按

隨著越來(lái)越多的優(yōu)秀律師加盟云亭，不少同仁和客戶都希望更立體地了解云亭和云亭的律師們。我們?yōu)榇碎_(kāi)設(shè)『云亭訪談』欄目，結(jié)合每位律師獨(dú)特的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及執(zhí)業(yè)感悟，陸續(xù)推出系列訪談，分享他們的云亭故事。云亭所將一如既往地秉持專業(yè)、友善的職業(yè)信條，為每位云亭律師提供更好成長(zhǎng)與發(fā)展的平臺(tái)，為更多客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。我們期待有更多志同道合的朋友加入云亭，共同成就理想。

本期專訪人物：位艷玲律師。由于擁有公司法務(wù)和律師的雙重履歷背景，讓北京云亭律師事務(wù)所位艷玲律師具備了律師和客戶雙重視角。她善于從客戶的角度出發(fā)，全面理解客戶的需求，并能夠有效地響應(yīng)和滿足這些需求。同時(shí)，她在多年的業(yè)務(wù)實(shí)踐中不斷精進(jìn)自己的專業(yè)知識(shí)和技能，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)使她能夠?yàn)榭蛻舸蛟斐龆鄠€(gè)典型案例，并形成類案指導(dǎo)，為客戶提供有力的法律支持和指導(dǎo)。她代理的案件先后入選“2019年河北省高級(jí)人民法院十大知識(shí)產(chǎn)權(quán)案例”“2019年北京互聯(lián)網(wǎng)法院十大知識(shí)產(chǎn)權(quán)典型案例”“2021年北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)優(yōu)秀案例”等。“不是天生非凡，而是敢于非凡”，這是位艷玲律師經(jīng)常勉勵(lì)自己的話，激勵(lì)著她不斷追逐自己的夢(mèng)想，超越自我，勇敢地走向非凡。

研究生畢業(yè)時(shí)，位艷玲律師并沒(méi)有選擇做律師。而是經(jīng)過(guò)幾年輾轉(zhuǎn)后，才加入了律師隊(duì)伍。為什么做出這樣的選擇，位艷玲律師認(rèn)為這應(yīng)該是大多數(shù)法學(xué)學(xué)子的最終歸宿。

在成為一名執(zhí)業(yè)律師之前，位艷玲律師一直在公司從事法務(wù)工作，有著國(guó)企、私企工作多年的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，期間從某中央級(jí)新聞網(wǎng)站法務(wù)經(jīng)理做起，一直做到某法律科技公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)部總經(jīng)理。對(duì)于女性而言，在35歲左右就做到公司事業(yè)部總經(jīng)理這個(gè)位置已經(jīng)令人艷羨，但是不滿足于現(xiàn)狀的位艷玲律師“忽然發(fā)現(xiàn)職位再高，很多時(shí)候也經(jīng)常心有余而力不足，更多的工作內(nèi)容偏離了法律實(shí)務(wù)本身，甚至失去了工作的方向，不安全感、迷茫感愈發(fā)增加。”

“我是一個(gè)不甘于現(xiàn)狀、時(shí)刻讓自己保持成長(zhǎng)的人。”這份天性和追求，在位艷玲律師身上呈現(xiàn)的淋漓盡致。

“律師最主要的工作就是用專業(yè)服務(wù)好客戶，盡全力維護(hù)好客戶的權(quán)益。工作目標(biāo)會(huì)更明確、更純粹，處理的關(guān)系要更簡(jiǎn)單。因?yàn)橐?dú)立面對(duì)客戶、維護(hù)客戶、獨(dú)立代理案件、管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)自己及團(tuán)隊(duì)要自負(fù)盈虧，用一句俗語(yǔ)說(shuō)就是‘麻雀雖小，但五臟俱全’，所以在專業(yè)能力、溝通能力、管理能力等方面更有成長(zhǎng)壓力、成長(zhǎng)動(dòng)力及成長(zhǎng)空間。用一句話總結(jié)就是：一個(gè)人需要玩轉(zhuǎn)‘人、事、錢’”。于是在社會(huì)職業(yè)系統(tǒng)中歷練多年后，她毫不猶豫地選擇加入了律師行業(yè)，成為當(dāng)時(shí)全國(guó)的五十萬(wàn)分之一。

“當(dāng)用專業(yè)維護(hù)好客戶最大權(quán)益的那一刻，客戶開(kāi)心，我也特別開(kāi)心。付出與回報(bào)基本是等量的，甚至是立等可見(jiàn)的。這樣的工作狀態(tài)更容易產(chǎn)生價(jià)值感和滿足感，對(duì)自己的人生更有掌控力。”多年后每每回憶起當(dāng)初的選擇，位艷玲律師總是樂(lè)在其中，并享受現(xiàn)在的狀態(tài)。

“選擇比努力更重要，認(rèn)知比選擇更重要。”在云亭組織開(kāi)展的一場(chǎng)面向全國(guó)青年合伙人律師的分享會(huì)上，位艷玲律師如是說(shuō)。“我很榮幸當(dāng)初選擇加入了云亭。云亭是個(gè)具有濃厚人文氛圍、共生共融體系的律所。我加入云亭近2年時(shí)間，已經(jīng)建立了自己穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)也不斷增長(zhǎng)。”

▲北京云亭合伙人位艷玲律師在青云計(jì)劃第四期“紅圈寶寶律師晉升之路”北京站活動(dòng)上分享

談到云亭所吸引人的地方，位艷玲律師如數(shù)家珍，這也是很多律師擇所關(guān)注的地方：

一是專業(yè)方面的深耕理念。云亭所雖然成立不到5年，但秉著專業(yè)上“一米寬、十米深”的深耕理念，在業(yè)界已經(jīng)有非常好的口碑和關(guān)注度。云亭所目前在高端商事訴訟、保全與執(zhí)行、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、刑事辯護(hù)、破產(chǎn)與清算、勞動(dòng)爭(zhēng)議及合規(guī)等方面已經(jīng)處于行業(yè)頭部，屬于業(yè)內(nèi)知名律所。

二是平臺(tái)氛圍輕松有愛(ài)。云亭的平臺(tái)氛圍特別好，沒(méi)有因形成在先的利益模式而故步自封或謹(jǐn)小慎微，包括創(chuàng)始合伙人在內(nèi)的每個(gè)人都那么謙遜、愿意分享學(xué)習(xí)并愿意開(kāi)放合作。這對(duì)獨(dú)立創(chuàng)業(yè)、單打獨(dú)斗的律師來(lái)說(shuō)非常有歸屬感。律師可以借助所內(nèi)合作不斷拓展自己的業(yè)務(wù)邊界，一起為更多客戶的各種法律服務(wù)需求提供專業(yè)服務(wù)。

三是能給律師賦能提升的地方。云亭致力于打造律師人才孵化器，為年輕律師賦能。云亭律所已逐步打造形成一站式、全方位的“合伙人成長(zhǎng)體系”，包括雙周四合伙人私享會(huì)、新媒體傳播、專業(yè)出版研究、專委會(huì)組建和團(tuán)隊(duì)合作、知識(shí)管理和產(chǎn)品打磨、日常疑難業(yè)務(wù)交流、周三業(yè)務(wù)培訓(xùn)、“為法務(wù)賦能”系列培訓(xùn)、青云計(jì)劃“合伙人孵化”等。讓每一位云亭律師迅速成為能辦案、能講課、能寫作、能協(xié)作的精英律師、精英合伙人。有鑒于此，云亭的人數(shù)近兩年增長(zhǎng)迅速，很多優(yōu)秀紅圈所律師慕名而來(lái)。來(lái)到這里的每一位律師同仁都非常優(yōu)秀且敬業(yè)守業(yè)，大家共同發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，借助律所已經(jīng)形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和口碑在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都追求做到更好以至最好。

▲北京云亭律所合伙人位艷玲律師在青云計(jì)劃第三期“律師和律所的專業(yè)化建設(shè)”武漢站上分享

四是律所的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。云亭所是有社會(huì)責(zé)任的律所，其向來(lái)注重通過(guò)專業(yè)宣傳來(lái)做普法工作，為各行各業(yè)提供指導(dǎo)和咨詢。云亭所還有專門的公益法律服務(wù)專委會(huì)，很多云亭大咖律師加入該委員會(huì)，從事公益法律服務(wù)。每年云亭都會(huì)把司法實(shí)踐所積累的工作成果或經(jīng)驗(yàn)以書籍、文章、講座等多樣化的形式分享出來(lái)。這是云亭在顧好“小家”的同時(shí)，愿意去為顧“大家”貢獻(xiàn)自己一份力量的承諾和擔(dān)當(dāng)。

基于以上種種吸引人的地方，位艷玲律師說(shuō)，選擇云亭是她人生的重大成功轉(zhuǎn)折，她本人就通過(guò)云亭各方面的賦能得到了全面提升和發(fā)展。

▲北京云亭律所合伙人位艷玲律師在青云計(jì)劃第三期“律師和律所的專業(yè)化建設(shè)”武漢站上分享交流

位艷玲律師自碩士畢業(yè)后一直從事與知識(shí)產(chǎn)權(quán)、互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)相關(guān)的法律服務(wù)工作。通過(guò)近10年的深耕，在該領(lǐng)域已經(jīng)積累了幾家穩(wěn)定的頭部互聯(lián)網(wǎng)客戶并持續(xù)與客戶一起成長(zhǎng)。她和團(tuán)隊(duì)主要給客戶提供與商標(biāo)、版權(quán)、專利及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方面的訴訟及非訴業(yè)務(wù)，提供一站式、個(gè)性化解決方案。目前她和團(tuán)隊(duì)主要服務(wù)客戶群體是互聯(lián)網(wǎng)公司，所以更容易接觸到涉及互聯(lián)網(wǎng)的新類型創(chuàng)新案件。

位艷玲律師說(shuō)，不喜歡固守一成不變，更喜歡創(chuàng)新，所以在處理這些案件的時(shí)候都保有一顆好奇心，善于發(fā)現(xiàn)案件中的創(chuàng)新點(diǎn)。所以做了不少這種創(chuàng)新典型案例，被各大高院、地方法院評(píng)為當(dāng)年的十大典型案例。這些典型案例中印象最深刻的一個(gè)是代理的優(yōu)酷公司訴蔓藍(lán)公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案件。這個(gè)案件被北京互聯(lián)網(wǎng)法院評(píng)為2019年十大網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)典型案例。

基本案情是，2018年6月，優(yōu)酷公司發(fā)現(xiàn)蔓藍(lán)公司在其經(jīng)營(yíng)的“蔓蔓看”APP上，未經(jīng)優(yōu)酷公司許可提供涉案影片《戰(zhàn)狼2》的在線有償（分單片付費(fèi)及會(huì)員卡兩種模式）播放。后優(yōu)酷公司對(duì)上述侵權(quán)行為進(jìn)行公證并提起訴訟。蔓藍(lán)公司通過(guò)購(gòu)買優(yōu)酷平臺(tái)VIP會(huì)員，采用內(nèi)容搜索及推薦技術(shù)服務(wù)的方式，使普通用戶無(wú)需向優(yōu)酷公司支付VIP會(huì)員服務(wù)費(fèi)，而通過(guò)“蔓蔓看”APP直接觀看優(yōu)酷VIP視頻資源。蔓藍(lán)公司辯稱其行為系“共享經(jīng)濟(jì)”創(chuàng)新模式，不應(yīng)簡(jiǎn)單扼殺，應(yīng)予保護(hù)。

本案的一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)在于侵權(quán)人蔓藍(lán)公司抗辯其行為系“共享經(jīng)濟(jì)”創(chuàng)新模式，滿足用戶對(duì)于多平臺(tái)視頻觀看的需求。

位艷玲律師發(fā)現(xiàn)，本案中蔓藍(lán)公司采取的已經(jīng)不是常規(guī)侵權(quán)行為，但具體采取了何種侵權(quán)行為，“蔓蔓看”APP的每次播放行為都要與優(yōu)酷網(wǎng)的服務(wù)器之間產(chǎn)生請(qǐng)求和應(yīng)答，所以雙方后臺(tái)服務(wù)器數(shù)據(jù)是關(guān)鍵證據(jù)。但是這些后臺(tái)服務(wù)器代碼等都屬于計(jì)算機(jī)語(yǔ)言，屬于復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)問(wèn)題，合議庭及雙方代理律師已有的知識(shí)體系已經(jīng)不能涵蓋。雙方律師用自己的法律知識(shí)體系自行解讀著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)問(wèn)題，雙方無(wú)法聚焦，一時(shí)間庭審因陷入了僵局而終止。

在后續(xù)的庭審中，位艷玲律師建議，法院引入“專家輔助人”，在經(jīng)過(guò)充分詢問(wèn)和調(diào)查后，被告蔓藍(lán)公司如何通過(guò)設(shè)置內(nèi)容搜索供用戶在“蔓蔓看”APP中搜索影片、如何獲取優(yōu)酷網(wǎng)原URL地址、如何實(shí)現(xiàn)播放跳轉(zhuǎn)并登錄已提前購(gòu)買好的優(yōu)酷VIP會(huì)員賬號(hào)、密碼以及用戶觀影結(jié)束后如何退出優(yōu)酷會(huì)員模式等一系列技術(shù)問(wèn)題浮出水面，蔓藍(lán)公司的盈利模式一目了然。

技術(shù)問(wèn)題解決了，如何用法律去評(píng)價(jià)它是案件接下來(lái)的重點(diǎn)。如何引導(dǎo)法官準(zhǔn)確評(píng)價(jià)本案帶有創(chuàng)新模式的“共享經(jīng)濟(jì)”？要處理好這個(gè)問(wèn)題，位艷玲律師對(duì)“共享”一詞作了準(zhǔn)確的定位。本案中蔓藍(lán)公司違反優(yōu)酷VIP會(huì)員協(xié)議中僅限于個(gè)人使用的規(guī)定，幾乎零成本獲取價(jià)格高昂的片源，同時(shí)攫取原本屬于源網(wǎng)站的用戶注意力和交易機(jī)會(huì)，破壞了源網(wǎng)站的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，最終也必將殃及網(wǎng)絡(luò)用戶。這顯然與“共享”的理念背道而馳。通過(guò)位艷玲律師方的積極舉證、有效溝通、陳述，本案一審在經(jīng)過(guò)2018年11月12日、 4月4日、8月14日、8月27日、8月28日五次庭審后當(dāng)庭宣判，全額支持了優(yōu)酷公司200萬(wàn)元賠償請(qǐng)求。二審予以維持。

位艷玲律師表示，此案件的典型意義就在于，作為從事互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的律師，深知互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的千變?nèi)f化，要對(duì)此時(shí)刻保有好奇心和預(yù)判。在案件辦理中遇到復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)問(wèn)題要勇于去學(xué)習(xí)，愿意花時(shí)間和精力去研究，要努力具備互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和法律雙重語(yǔ)言轉(zhuǎn)化的能力。作為原告代理律師要保持與法庭的有效積極溝通，敢于向法庭提出建設(shè)性建議。善于發(fā)現(xiàn)案件的創(chuàng)新點(diǎn)，并主動(dòng)將案件中的創(chuàng)新點(diǎn)抽絲剝繭后呈現(xiàn)給法官，而且要以法官能懂的語(yǔ)言去呈現(xiàn)。

一個(gè)典型案例的打造會(huì)讓多方實(shí)現(xiàn)共贏。“首先是客戶，客戶需要這樣一個(gè)典型案例為其企業(yè)做宣傳，提高企業(yè)的社會(huì)形象和知名度。其次是法官，發(fā)達(dá)地區(qū)的法官每年有大幾百個(gè)案件需要審理，一個(gè)有創(chuàng)新點(diǎn)的案件會(huì)讓法官眼前一亮，充滿工作的熱情和動(dòng)力，最后還因辦理了一個(gè)典型案例在工作業(yè)績(jī)上記上一筆。最后是律師，律師通過(guò)自己的努力為客戶打造了典型案例，一方面增加了客戶黏性，另一方面也代表著律師在這個(gè)方面的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)度。”

善于總結(jié)和思考，推動(dòng)著位艷玲律師不斷前行。從業(yè)多年，談到自己的執(zhí)業(yè)心得，她總結(jié)出優(yōu)秀律師需要具備六種能力。

其一，律師不僅是匠人，還要以一個(gè)商事主體的身份直面市場(chǎng)和客戶

“律師首先是專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，要有匠人精神去對(duì)待客戶委托的每一個(gè)大大小小的法律事務(wù)，做到‘受人之托，忠人之事’”。

位艷玲律師認(rèn)為，大多數(shù)律師都能做到這一點(diǎn)，這是大家的看家本事。但是她也認(rèn)為，很多律師包括之前的她自己有一種執(zhí)念或固有的定位，認(rèn)為作為專業(yè)人士，只干專業(yè)的事、把案子做好就行，但是像一個(gè)銷售一樣去拓展客戶不行，有損專業(yè)形象。“這種觀念一定要打破。因?yàn)槁蓭熯€有一個(gè)身份就是商事主體，每個(gè)合伙人或獨(dú)立律師都是一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，有自己的產(chǎn)品、銷售渠道、團(tuán)隊(duì)等，可以說(shuō)是‘前店后廠’。就如同開(kāi)了一家餐飲店，既要在前臺(tái)招攬新客戶、招待好既有客戶，還要去后廚做好每一道菜。所以一個(gè)有獨(dú)立價(jià)值的律師是專業(yè)、市場(chǎng)兩手都要抓、兩手都要硬的十字型綜合人才。在專業(yè)上不斷向下扎根，在市場(chǎng)銷售能力上不斷平面拓展。”位艷玲律師強(qiáng)調(diào)“專業(yè)+市場(chǎng)”的重要性，要做十字型綜合人才。

其二，酒香也怕巷子深，律師應(yīng)注重專業(yè)宣傳

位艷玲律師認(rèn)為律師的宣傳一定得重視專業(yè)宣傳，因?yàn)榫葡阋才孪镒由?。但她不贊同純廣告式宣傳而是靠專業(yè)宣傳，一方面是通過(guò)做好每個(gè)案件獲得口碑宣傳，另一方面是通過(guò)專業(yè)積累輸出文章或著作的方式來(lái)宣傳，另外就是通過(guò)在論壇、研討會(huì)等學(xué)術(shù)會(huì)議上作演講分享。

“云亭所在這方面一直是走在前列，在云亭大家都明白‘忙時(shí)作業(yè)，閑時(shí)作文’‘用輸出倒逼輸入’，在專業(yè)上不斷精進(jìn)的同時(shí)，也能讓更多當(dāng)事人知道云亭律師的專業(yè)。云亭在很多行業(yè)專業(yè)方面都有自己的專著，已經(jīng)出版面世40余本，還有一些在出版社審核或排隊(duì)出版中。云亭的很多客戶都是因?yàn)樽x了云亭出版的書或者文章而找到云亭律師并委案，然后長(zhǎng)期合作。”談及用專業(yè)輸出的成果，位艷玲律師娓娓道來(lái)，并表示自己也收獲頗豐。

其三，具備為大客戶服務(wù)的行為規(guī)范和準(zhǔn)則

1.做一個(gè)成熟的成年人

位艷玲律師認(rèn)為，無(wú)論內(nèi)心如何波瀾，展示給客戶和法官的永遠(yuǎn)是理性、冷靜、情緒穩(wěn)定。律師是委托人的主心骨，甚至是委托人的精神支柱，律師的情緒直接影響著委托人的情緒。“律師如果情緒不定，反復(fù)無(wú)常，做事隨意，很難與委托人之間建立起相互信任的關(guān)系，既損害委托人的利益，也損害我們的行業(yè)形象。”

2.做一個(gè)靠譜的人

凡事有交代，件件有著落，事事有回音，事事有閉環(huán)。剛加入律師行業(yè)時(shí)，可能沒(méi)有能力，沒(méi)有機(jī)會(huì)，但我們可以積累我們的信譽(yù)，信譽(yù)比背景、比學(xué)歷、比業(yè)績(jī)更重要。一個(gè)律師今天的言行就是他明天的信譽(yù)，就是明天的機(jī)會(huì)，一定要對(duì)自己負(fù)責(zé)。

3.具備成長(zhǎng)式思維

有些人會(huì)覺(jué)得服務(wù)大客戶沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)，沒(méi)有優(yōu)越感，甚至還時(shí)常充滿危機(jī)感。這些位艷玲律師都經(jīng)歷過(guò)，而且現(xiàn)在還在經(jīng)歷。她認(rèn)為這是一個(gè)階段，是因?yàn)閷?shí)力不夠隨時(shí)可被替代。在這個(gè)階段就會(huì)受到很多挑剔甚至是責(zé)怪，她都會(huì)把它當(dāng)作是客戶給我的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。如果她做得夠好，客戶不會(huì)這樣，所以受到挑剔大部分原因還是工作不夠盡善盡美。

“只要不是對(duì)我人格有侮辱的言辭，我都會(huì)虛心接受，慢慢地我抓住這些機(jī)會(huì)自己成長(zhǎng)起來(lái)、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)起來(lái)。我相信當(dāng)我的團(tuán)隊(duì)代理的都是這個(gè)客戶的疑難復(fù)雜案件的時(shí)候，我的威信、話語(yǔ)權(quán)甚至是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)不同。所以我服務(wù)大客戶的一個(gè)感受就是時(shí)刻以客戶為中心，盡全力滿足客戶的正當(dāng)需求，有時(shí)這個(gè)需求可能是非法律方面的。然后借著客戶給的機(jī)會(huì)迅速成長(zhǎng)，成長(zhǎng)為行業(yè)領(lǐng)軍律師。”

其四，努力做最懂客戶業(yè)務(wù)的律師

“位律師是最懂我們業(yè)務(wù)的律師”。這是客戶對(duì)位艷玲律師的評(píng)價(jià)。為什么客戶會(huì)這么說(shuō)？因?yàn)槲黄G玲律師愿意花時(shí)間去關(guān)注、研究他們的業(yè)務(wù)，在遇到案件時(shí)能夠迅速理解到商業(yè)模式、業(yè)務(wù)功能，而且確保在輸出給法官時(shí)也是準(zhǔn)確無(wú)誤的。這樣客戶黏性會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。所以客戶非常喜歡懂他們業(yè)務(wù)的律師。

“如果我們很懂客戶的業(yè)務(wù)，在辦理案件過(guò)程中與客戶的溝通就會(huì)更順暢，客戶也會(huì)感覺(jué)溝通成本低，最終呈現(xiàn)到庭審效果上就是我們代理律師準(zhǔn)確客觀完整地向法官展示了客戶想展示的內(nèi)容，符合客戶期待的有效輸出。”

其五，具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)和方法

無(wú)論是主訴案件還是應(yīng)訴案件都會(huì)存在敗訴風(fēng)險(xiǎn)，所以風(fēng)險(xiǎn)管理成為律師辦理案件中始終要重視的問(wèn)題。如何解決？

位艷玲律師認(rèn)為，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管理的前提是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分級(jí)并提供不同的應(yīng)對(duì)方案。一類是庭前可以預(yù)判的風(fēng)險(xiǎn)，哪些是案件前期評(píng)估階段就預(yù)判到的風(fēng)險(xiǎn)，是不是可以通過(guò)準(zhǔn)備證據(jù)或找同院或該院上級(jí)法院的判例可以消除的風(fēng)險(xiǎn)；哪些是經(jīng)過(guò)所有努力仍無(wú)法消除的風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是個(gè)案風(fēng)險(xiǎn)還是對(duì)產(chǎn)品模式產(chǎn)生的更大風(fēng)險(xiǎn)，是否需要通過(guò)法官給對(duì)方做工作達(dá)成和解，還是通過(guò)其他設(shè)計(jì)將風(fēng)險(xiǎn)降到最低來(lái)迎接敗訴。通過(guò)以上管理有些案件風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)得到消滅或控制。

還有一類風(fēng)險(xiǎn)是開(kāi)庭前無(wú)法預(yù)判的風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)庭審中法官的傾向性問(wèn)題或?qū)Ψ教峤坏淖C據(jù)而新產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，此時(shí)要對(duì)法官的傾向性有足夠的敏感度。而且要注意跟法官的溝通，進(jìn)一步明確法官傾向。在庭后補(bǔ)充證據(jù)或意見(jiàn)時(shí)要重點(diǎn)突破。適時(shí)根據(jù)案件走向做出應(yīng)對(duì)方案和策略。

“客戶不是不能接受敗訴，而是不能接受無(wú)預(yù)警的敗訴。因?yàn)閿≡V的結(jié)果最終承受方是業(yè)務(wù)，一個(gè)敗訴案件可能影響整個(gè)產(chǎn)品的改版，這個(gè)責(zé)任是重大的。你的專業(yè)能力再?gòu)?qiáng)在客戶眼里都是理所當(dāng)然的，只要出現(xiàn)一個(gè)無(wú)預(yù)警的敗訴案件，基本就可以喪失客戶的信任，再重新建立信任是非常困難的，因?yàn)槊總€(gè)大客戶不乏大量?jī)?yōu)秀律師為他服務(wù)。”

其六，向上社交，深挖客戶需求，拿到更多份額

“準(zhǔn)確識(shí)別客戶的決策鏈條和決策人員，并與之建立良好關(guān)系，讓他認(rèn)可你，愿意推介你。這是非常重要的，直接決定你能拿到這個(gè)公司多少的案件、是否能拿到重要的案件或業(yè)務(wù)。”位艷玲律師表示，這是她目前繼續(xù)努力的目標(biāo)。

▲位艷玲律師作為云亭律所專業(yè)委員會(huì)（第二屆）知識(shí)產(chǎn)權(quán)與競(jìng)爭(zhēng)法專委會(huì)主任就專委會(huì)未來(lái)的規(guī)劃講話

位艷玲律師多年的積累主要集中在涉互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，目前在云亭所屬于比較有特色的一塊業(yè)務(wù)。進(jìn)入云亭后，位艷玲律師有意花了更多時(shí)間在團(tuán)隊(duì)整體能力的打造和輸出上，目標(biāo)是為更多互聯(lián)網(wǎng)大客戶提供更多、更專業(yè)的法律服務(wù)。如今在她的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)在不斷壯大，團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)同配合也越來(lái)越高效，案件的交付能力不斷提高，得到了客戶的高度認(rèn)可。

得益于在專業(yè)上的不得精進(jìn)，她受聘為云亭所知識(shí)產(chǎn)權(quán)與競(jìng)爭(zhēng)法專委會(huì)主任、北京大學(xué)國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心研究員、第三屆北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法研究會(huì)著作權(quán)專委會(huì)委員、北京工業(yè)大學(xué)校外導(dǎo)師。

▲位艷玲律師被聘任為云亭律所專業(yè)委員會(huì)（第二屆）知識(shí)產(chǎn)權(quán)與競(jìng)爭(zhēng)法專委會(huì)主任

▲北京工業(yè)大學(xué)文法學(xué)部法律系黨支部書記聶孝紅為位艷玲律師頒發(fā)聘書

展望未來(lái)，位艷玲律師表示，“身份越多，責(zé)任越大，將充分擔(dān)當(dāng)起自身重任，發(fā)揮自己最大能量，和專委會(huì)的其他成員一起繼續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域深耕，讓這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域成為云亭的一個(gè)亮麗的名片，進(jìn)而在同行業(yè)中擠進(jìn)前列，讓客戶在選擇相關(guān)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)第一序列就想到云亭所。”對(duì)未來(lái)，位艷玲律師滿懷憧憬，并信心滿滿。

律師簡(jiǎn)介